مقدمـة
تُقر شركة أبوظبي الوطنية للطاقة ش.م.ع (“طاقة” أو “نا المتكلمين” أو “نحن“) وتحترم حقك في الخصوصية وتلتزم بحماية بياناتك التي يتم استخدامها والحفاظ عليها وفقاً للقوانين السارية فيما يتعلق بحماية البيانات.
يرجى قراءة إشعار الخصوصية وملفات تعريف الارتباط (“الإشعار“) بعناية، لأنه يوضح أغراض الحصول على بياناتك الشخصية واستخدامها والاحتفاظ بها والافصاح عنها وكيفية استخدام بياناتك الشخصية من قبل كل منا وبعض الجهات الخارجية وشركات المجموعة فيما يتعلق باستخدامك لموقعنا الإلكتروني (“الموقع“). بالإضافة إلى ذلك، فإن إشعار الخصوصية هذا يشرح ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ويوضح كذلك حقك في الخصوصية وكيفية الاتصال بنا لطرح أي مخاوف أو استفسارات تتعلق بإدارتنا لبياناتك الشخصية.
بياناتك الشخصية التي نحصل عليها وكيفية إدارتنا لها
قد نطلب منك بيانات شخصية محددة في حال تقدمك لوظيفة أو للتعامل كمورد أو عميل وتشمل تلك البيانات، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وعنوانك ومعلومات الاتصال بك. ويتم تحديد وتضمين نطاق البيانات التي يتم الحصول عليها واستخدامها -في مثل هذه الحالات- ضمن إشعارات أو اتفاقيات تكون منفصلة عن هذا الإشعار. في حال اشتراكك من خلال هذا الموقع بخدمة التنبيهات، عندها سيُتطلب منك تقديم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. وبمجرد اشتراكك، فإنك توافق على استخدامنا لاسمك وعنوان بريدك الإلكتروني في خدمة التنبيهات. ولن تقوم باستخدام هذه البيانات الشخصية لأي غرض آخر. وفي حال عدم تقديمك أو رفضك أو تراجعك عن الموافقة على معالجة تلك البيانات الشخصية اللازمة، عندها لن نتمكن من تزويدك بخدمات أو منتجات أو معلومات معينة ولن تتمكن كذلك من الاستفادة من بعض الخدمات أو المنتجات أو المعلومات التي نقدمها.
عند زيارتك لموقعنا، يقوم خادم الشركة بجمع البيانات عبر ملفات تعريف الارتباط (وهي ملفات نصية صغيرة تحتوي على رقم تعريف مميز يعرف أجهزة الحاسب الآلي لدينا بمتصفحك في كل مرة تقوم بزيارة هذا الموقع)، والتي قد تتضمن معلومات أساسية من مثل:
- الصفحات التي اطلعت عليها عبر الموقع والتواقيت الزمنية؛
- معلومات الاتصال من مثل نوع الجهاز و/أو المتصفح و/أو عنوان بروتوكول الانترنت الذي استخدمته؛ و
- اسم نطاق مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
نستخدم البيانات التي نحصل عليها بواسطة ملفات تعريف الارتباط لتحقيق المصالح المشروعة لشركة “طاقة”، والتي تشمل تحليل استخدام الموقع وتعزيز تجربتك كمستخدم للموقع وتحسين التنقل عبره ومساعدتك في الوصول إلى محتوى معين. يجوز لنا كذلك استخدام بياناتك الشخصية لغرض الامتثال لبعض الالتزامات القانونية والتنظيمية.
يرجى الرجوع إلى قسم “استخدام ملفات تعريف الارتباط” أدناه للحصول على مزيد من المعلومات فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها.
استخدام ملفات تعريف الارتباط
يمكنك الاطلاع على قائمة ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها هذا الموقع في الجدول أدناه:
تفضيلات ملفات تعريف الارتباط
لتمكين ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها، برجاء النقر على رمز ملف تعريف الارتباط الموجود أسفل الزاوية اليمنى من هذا الموقع وذلك للتمكن من الوصول إلى “مركز تفضيلات الخصوصية”. والذي من خلاله، يمكنك “السماح” أو “الرفض” لملفات تعريف الارتباط بناءً على فئتها ووظيفتها. ولكن، في حال رفضك لملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن من استخدام بعض الميزات المتوفرة على هذا الموقع.
روابط لمواقع أطراف من الغير
قد يحتوي موقعنا على روابط تشعبية لمواقع إلكترونية تديرها أطراف من الغير وهي مواقع تقع خارج نطاق تحكمنا وغير مشمولة بهذا الإشعار. في حال اختيارك تصفح تلك المواقع عبر هذه الروابط، عندها يرجى العلم بأنه قد تحصل تلك المواقع على بيانات الشخصية إما تلقائياً أو عبر طلبها منك، وسيتم استخدام تلك البيانات وفقاً لسياسات الخصوصية المتبعة لدى الجهات الخارجية تلك والتي قد تختلف عن سياساتنا ونحن غير مسؤولين عن أي سياسات تتبعها تلك الجهات أو عن محتوى مواقعها ولسنا ملزمين كذلك بحماية وخصوصية أي معلومات تحصل عليها تلك المواقع.
وسائل التواصل الاجتماعي وأدوات المشاركة
تتيح لك أدوات المشاركة المتوفرة على موقعنا مشاركة المحتوى عبر شبكات التواصل الاجتماعي. قد يؤدي استخدام هذه الأدوات إلى وضع ملف تعريف ارتباط على جهازك من خلال منصة الشبكات الاجتماعية المعنية، وسيشكل ذلك “ملف تعريف ارتباط أطراف من الغير”. في حال كانت لديك أي أسئلة فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف ارتباط أطراف من الغير، فيرجى الاطلاع على إشعار أو سياسة ملفات تعريف الارتباط بمواقع الشبكات الاجتماعية المعنية.
قد نقوم باستخدام أدوات تحليل البيانات لغرض تقييم نشاط المستخدمين عبر موقعنا وللإبلاغ عن تلك الأنشطة. قد يتم تخزين البيانات التي تم الحصول عليها بواسطة هذه الأدوات ضمن خوادم تقع خارج نطاق اختصاصك القضائي. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة Google Analytics لبياناتك يرجى زيارة https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
الإفصاح عن البيانات الشخصية
لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية أو المتاجرة بها أو توزيعها لأغراض تجارية.
وبالرغم من ذلك، فإننا نحتفظ بحقنا في الإفصاح عن بياناتك الشخصية حسبما يقتضيه القانون أو وفقاً للعقد أو عندما نرى بأن الإفصاح عن تلك البيانات هو أمر ضروري لحماية حقوقنا (والتي تشمل التحقق من سياساتنا أو إنفاذها أو تطبيقها أو اكتشاف الثغرات الفنية أو الأمنية والوقاية من حدوثها) و/أو الامتثال لإجراءات قضائية أو أمر محكمة أو طلب يصدر عن جهة تنظيمية أو أي إجراء قانوني آخر يتم تقديمه إلى “طاقة” أو مجموعة شركاتها. وقد يشمل ذلك الهيئات الحكومية أو المؤسسات المالية أو الجهات الخارجية أو الشركات التابعة التي تقوم بوظائف بالنيابة عنا أو تلك التي تزودنا بخدماتها بما في ذلك استضافة أو تحليل موقعنا أو معالجة معاملات موقع الويب مع خوادم تقع ضمن اختصاصات قضائي مختلفة.
قد نفصح عن بياناتك الشخصية إلى كيانات أخرى ضمن مجموعة شركات “طاقة” أو المالك الجديد للشركة في حال قمنا بإعادة تنظيم أعمالنا وفي تلك الحالة سنخطرك بذلك حسبما يقتضى الأمر بموجب القوانين السارية فيما يتعلق بحماية البيانات.
قد تقوم كذلك شركة “طاقة” وشركات المجموعة التابعة لها والجهات الخارجية المذكورة أعلاه بمعالجة بياناتك الشخصية خارج مقر إقامتك. وسنتأكد من وجود آليات كافية لحماية بياناتك الشخصية بموجب القوانين السارية فيما يتعلق بحماية البيانات والخصوصية من خلال، حيثما أمكن، استخدام اتفاقيات نقل البيانات التي تطبق الشروط القياسية لحماية البيانات وذلك في حال لم تصدر الجهة المنظمة لحماية البيانات في مقر إقامتك قرار مناسب بشأن الاختصاص القضائي الذي سيتم فيه معالجة بياناتك الشخصية. ويمكنك الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات بشأن اتفاقيات نقل البيانات التي تتعلق ببياناتك الشخصية والآليات التي نطبقها لحماية بياناتك الشخصية.
ضمان وأمن البيانات الشخصية والاحتفاظ بالبيانات
لا يكون نقل البيانات عبر الويب أو الوسائط إلكترونية آمناً على الدوام ولا يمكننا أن نضمن أمن بياناتك الشخصية التي يتم نقلها من مواقع الجهات الخارجية إلى موقعنا.
ولكن يمكنك التأكد من أننا نطبق السياسات والتدابير المناسبة والضمانات الأمنية سواء كانت مادية أو إلكترونية للحفاظ على أمن تلك البيانات بمجرد استلامنا لبيانتك الشخصية. وتختلف تلك التدابير بناءً على طبيعة البيانات الشخصية وحساسيتها وقد تشمل التشفير وأشكال أخرى من التدابير الأمنية المتوافقة مع المعايير العالمية وأفضل الممارسات. ويتم بذل الجهود لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو المعالجة غير القانونية أو سوء الاستخدام أو الفقد العرضي أو الإفصاح غير الطوعي أو التعديل أو الإتلاف أو الضرر.
في حال رغبتك بالحصول على مزيد من المعلومات حول الضمانات التي وضعناها أو في حال ساورتك الشكوك أو علمت بوجود انتهاك للبيانات في أي وقت، فيرجى الاتصال بنا وعلى الفور عبر data.protection@taqa.com.
سنحتفظ ببياناتك الشخصية حسبما تقتضيه تقديم الخدمة المطلوبة. ويحق لنا الاحتفاظ ببياناتك الشخصية بعد الحد الأدنى لفترة الاحتفاظ بالبيانات وذلك لغرض الامتثال لأي التزامات قانونية و/أو تنظيمية نخضع لها أو فيما يتعلق بأي إجراء قانوني أو تحقيق يتعلق بشركة “طاقة”.
حقوق خصوصية بياناتك الشخصية
قد يحق لك، بموجب القوانين السارية فيما يتعلق بحماية البيانات وفي ظل ظروف معينة، مطالبتنا بما يلي:
- تزويدك بمعلومات واضحة وشفافة وسهلة الفهم حول حقوقك وكيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية؛
- تمكينك من الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها؛
- تصحيح بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها في حال كانت غير دقيقة أو غير كاملة؛
- حذف أو إزالة أي من بياناتك الشخصية عندما لا يكون لنا أي سبب قانوني لاستخدام بياناتك الشخصية، مالم يستثني القانون خلافاً لذلك؛
- إيقاف معالجة معينة لبياناتك الشخصية من خلال سحب موافقتك في أي وقت عندما تكون تلك المعالجة معتمدة على موافقتك؛
- الاعتراض على أنواع معالجة معينة لبياناتك الشخصية؛
- تقييد كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية، شريطة إبقاء خاصية تمكننا من تخزين بياناتك الشخصية؛ أو
- نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى أطراف من الغير بصيغة موحد قابلة للقراءة بواسطة الآلة دون التأثير على سهولة استخدامها.
بالعادة نتعامل مع الطلبات ونقدم المعلومات مجاناً، ولكن قد نفرض رسوم بالحد المعقول لتغطية التكاليف الإدارية المتكبدة في توفير المعلومات:
- للطلبات التي لا أساس لها أو المبالغ بها/المتكررة؛ أو
- لنسخ أخرى من نفس المعلومات.
وبالمقابل، قد يحق لنا رفض التعامل بناءً على الطلب.
يرجى التزام العناية والنظر في طلبك قبل تقديمه. وسوف نقوم بالرد على طلبك في أقرب وقت ممكن. وبشكل عام، سيتم ذلك خلال شهر واحد من تاريخ استلامنا لطلبك، ولكن في حال كان الطلب سيستغرق وقتاً أطول للتعامل عندها سنخطرك بذلك.
ويحق لك كذلك تقديم شكوى لدى الجهة التنظيمية الوطنية لحماية البيانات فيما يتعلق بطريقة تعاملنا أو معالجتنا لبياناتك الشخصية أو نعالجها.
تعديل هذا الاشعار
نقوم بمراجعة هذا الإشعار على الدوام وقد نقوم بتعديله من وقت لآخر، لذا يجب عليك من وقت لآخر الرجوع لهذه الصفحة. كما أننا نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذا الإشعار من طريق نشر النسخة المعدلة على موقعنا في أي وقت دون إخطار مسبق. وباستمرارك في استخدام هذا الموقع بعد إجراء تلك التعديلات، فإنك تقر وتوافق بقراءتك وفهمك وقبولك لها. يمكنك معرفة تاريخ آخر تعديل تم على هذا الإشعار من خلال الرجوع إلى التاريخ الموجود أعلى هذا الإشعار.
معلومات الاتصال
في حال كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف تتعلق بهذا الإشعار أو بممارسات الخصوصية المتبعة لدينا، يمكنك التواصل معنا عبر data.protection@taqa.com.
شركة أبوظبي الوطنية للطاقة ش.م.ع (طاقة)
برج المقام (برج 3)، مربعة سوق أبوظبي العالمي، جزيرة الماريه، صندوق بريد 55224 أبوظبي
الإمارات العربية المتحدة